priority_high Wasser unter der Therme? Das Wichtigste zuerst Water Under the Boiler? The Essentials First
- looks_one Therme ausschalten und die Wasserzufuhr (Wartungshähne) an der Therme schließen. Switch the boiler off and close the water supply (service valves) at the unit.
- looks_two Strom trennen – nur wenn der Bereich trocken erreichbar ist. Nasse Elektrik nie berühren. Cut the power – only if the area is dry and reachable. Never touch wet electrics.
- looks_3 Fachbetrieb rufen – eine Gastherme darf nur der Profi öffnen. Wir kommen rund um die Uhr. Call the professional – only a pro may open a gas boiler. We come around the clock.
gas_meter Riecht es nach Gas? Anders reagieren! Smell Gas? React Differently!
Bei Gasgeruch geht es nicht ums Wasser: Keine Schalter, Stecker oder Lichter betätigen, kein offenes Feuer, Fenster öffnen, alle Personen aus der Wohnung bringen und von draußen den Gas-Notruf 128 anrufen. Erst wenn Gasgeruch ausgeschlossen ist, kümmern Sie sich um den Wasseraustritt. If you smell gas, it's not about the water: don't operate switches, plugs or lights, no open flames, open windows, get everyone out of the flat and call the gas emergency line 128 from outside. Only once a gas smell is ruled out should you deal with the water leak.
Undichte Therme – die ersten Schritte in der richtigen Reihenfolge Leaking Boiler – the First Steps in the Right Order
Kein Gasgeruch? Dann geht es um den Wasseraustritt. Mit diesen Schritten halten Sie den Schaden klein, bis der Techniker da ist. No gas smell? Then it's about the water leak. These steps keep the damage small until the technician arrives.
Therme ausschalten Switch Off the Boiler
Am Betriebsschalter ausschalten, um Elektronik und Brenner zu schützen. Turn it off at the operating switch to protect the electronics and burner.
Wasserzufuhr absperren Shut Off the Water Supply
Wartungshähne bzw. Kaltwasser an der Therme schließen – im Zweifel den Hauptwasserhahn. Close the service valves or the cold water at the boiler – if in doubt, the main stopcock.
Strom trennen, wenn sicher Cut the Power, if Safe
Nur bei trockenem Zugang Stecker ziehen oder Sicherung abschalten. Nasse Elektrik niemals anfassen. Only with dry access, pull the plug or switch off the fuse. Never touch wet electrics.
Wasser auffangen Catch the Water
Gefäß unter die Tropfstelle stellen und Wasser mit Tüchern aufnehmen. Place a container under the drip and soak up the water with cloths.
Schaden dokumentieren Document the Damage
Tropfstelle und Manometer-Anzeige fotografieren – das hilft Techniker und Versicherung. Photograph the drip and the pressure gauge – it helps the technician and the insurer.
Fachbetrieb rufen Call the Professional
Eine Gastherme ist ein Gasgerät – die Reparatur gehört in Fachhände. Rufen Sie den 24h Notdienst. A gas boiler is a gas appliance – the repair belongs in expert hands. Call the 24h emergency service.
Woher kommt das Wasser? Die häufigsten Ursachen Where's the Water From? The Most Common Causes
„Undicht" ist nicht gleich „undicht". Je nachdem, wo und wann Wasser austritt, steckt eine andere Ursache dahinter: "Leaking" isn't always the same thing. Depending on where and when water escapes, a different cause is behind it:
- Tropfendes Sicherheitsventil: Ist der Wasserdruck zu hoch, lässt das Sicherheitsventil gezielt Wasser ab – ein häufiger, meist harmloser, aber zu prüfender Grund. Dripping safety valve: If the water pressure is too high, the safety valve deliberately releases water – a common, usually harmless, but worth-checking reason.
- Undichte Verschraubungen & Anschlüsse: Mit den Jahren lockern sich Verbindungen oder Dichtungen werden porös – dann tropft es an den Anschlüssen. Leaky fittings & connections: Over the years, connections loosen or seals become porous – then it drips at the connections.
- Defektes Ausdehnungsgefäß: Ist es hinüber, schwankt der Druck stark und das Sicherheitsventil tropft immer wieder. Faulty expansion vessel: If it's gone, the pressure fluctuates strongly and the safety valve keeps dripping.
- Undichter Wärmetauscher oder Speicher: Das ist der ernste Fall – Korrosion oder ein Riss im Inneren. Oft ein Anzeichen, dass die Therme am Ende ist. Leaking heat exchanger or tank: This is the serious case – corrosion or a crack inside. Often a sign the boiler is at the end of its life.
- Kondensat (bei Brennwertthermen): Etwas Wasser ist hier normal und wird über einen Ablauf abgeführt. Ist der verstopft, wirkt es wie ein Leck – ist aber keines. Condensate (on condensing boilers): A little water is normal here and drained away. If the drain is blocked, it looks like a leak – but isn't.
"Ein feuchter Fleck an der Therme kann harmloses Kondensat sein – oder der erste Hinweis auf einen durchrostenden Wärmetauscher. Den Unterschied sollte man nicht raten, sondern messen." "A damp patch on the boiler can be harmless condensate – or the first sign of a rusting-through heat exchanger. That difference shouldn't be guessed, it should be measured."
Wie gefährlich ist eine undichte Gastherme? How Dangerous Is a Leaking Gas Boiler?
Wasser allein ist selten das Drama – die Kombination macht es heikel. Darum sollten Sie eine undichte Therme nie einfach weiterlaufen lassen: Water alone is rarely the drama – it's the combination that makes it tricky. That's why you should never just let a leaking boiler keep running:
- Wasser trifft Strom: In der Therme sitzen Elektronik und Zündung. Feuchtigkeit kann Kurzschluss und Ausfall verursachen. Water meets electricity: The boiler contains electronics and ignition. Moisture can cause a short circuit and failure.
- Korrosion & Folgeschäden: Dauernde Nässe lässt Bauteile rosten – aus einem kleinen Leck wird ein teurer Schaden. Corrosion & follow-on damage: Constant moisture rusts components – a small leak becomes expensive damage.
- Gestörte Verbrennung: Im Extremfall beeinträchtigt ein Defekt die Verbrennung. Achten Sie auf Störungen und Fehlercodes – und bei Gasgeruch gilt der Notruf 128. Disturbed combustion: In extreme cases a defect affects combustion. Watch for faults and error codes – and if you smell gas, call emergency line 128.
Warum Sie das nicht selbst reparieren dürfen Why You Must Not Repair This Yourself
Eine Gastherme ist ein Gasgerät – das Öffnen und Reparieren ist gesetzlich dem Fachbetrieb vorbehalten. Das hat gute Gründe: Es geht um Gas, Strom und Wasser auf engstem Raum, um die Betriebssicherheit und um Ihre Gewährleistung. Wer selbst schraubt, riskiert nicht nur den Garantieverlust, sondern im schlimmsten Fall Leib und Leben. Ihr Part endet beim Absperren und Ausschalten – den Rest übernimmt der Profi. Ist die Therme ohnehin in die Jahre gekommen, lohnt sich statt der Reparatur oft ein Tausch der Therme. A gas boiler is a gas appliance – by law, opening and repairing it is reserved for the professional. For good reason: it involves gas, electricity and water in the tightest of spaces, operational safety and your warranty. Anyone who tinkers themselves risks not only losing the warranty but, in the worst case, life and limb. Your part ends at shutting off and switching off – the pro handles the rest. If the boiler is getting on in years anyway, a boiler replacement is often worthwhile instead of a repair.
Was macht der Profi bei π-THERM? What Does the π-THERM Pro Do?
Diagnose & Drucktest Diagnosis & Pressure Test
Wir finden die genaue Quelle – Ventil, Anschluss, Ausdehnungsgefäß oder Wärmetauscher. We find the exact source – valve, connection, expansion vessel or heat exchanger.
Reparatur Repair
Dichtung, Ventil oder Ausdehnungsgefäß tauschen, Anschlüsse fachgerecht abdichten. Replace the seal, valve or expansion vessel and properly seal the connections.
Ehrliche Empfehlung Honest Recommendation
Ist der Wärmetauscher durch, sagen wir ehrlich, ob Reparatur oder Tausch sinnvoller ist. If the heat exchanger is gone, we honestly say whether a repair or a replacement makes more sense.
Sicherheitsprüfung Safety Check
Abschließende Dichtheits- und Funktionsprüfung, damit Ihre Therme wieder sicher läuft. A final leak and function test so your boiler runs safely again.
bolt π-THERM für Ihre Gastherme – Ihre Vorteile π-THERM for Your Gas Boiler – Your Advantages
24h Notdienst: Bei einer undichten Therme sind wir schnell vor Ort – auch nachts und am Wochenende. 24h emergency service: With a leaking boiler we're on-site fast – at night and on weekends too.
Meisterbetrieb & Gasgeräte: Fachgerechte, sichere Reparatur an allen gängigen Marken. Master company & gas appliances: Professional, safe repair on all common brands.
Ehrliche Beratung: Reparatur oder Tausch – wir empfehlen, was für Sie wirklich sinnvoll ist. Honest advice: Repair or replace – we recommend what genuinely makes sense for you.
Häufige Fragen zur undichten Gastherme Frequently Asked Questions About a Leaking Gas Boiler
Warum tropft Wasser unter meiner Gastherme? Why is water dripping under my gas boiler?
Häufig steckt ein tropfendes Sicherheitsventil bei zu hohem Druck dahinter, undichte Verschraubungen, ein defektes Ausdehnungsgefäß oder – ernster – ein undichter Wärmetauscher bzw. Warmwasserspeicher. Bei Brennwertthermen kann auch harmloses Kondensat austreten. Was genau die Ursache ist, erkennt der Fachmann. Often it's a dripping safety valve due to excessive pressure, leaky fittings, a faulty expansion vessel or – more seriously – a leaking heat exchanger or hot-water tank. On condensing boilers, harmless condensate can also escape. What exactly the cause is, the professional can tell.
Ist eine undichte Gastherme gefährlich? Is a leaking gas boiler dangerous?
Wasser an einem Gasgerät mit Stromanschluss ist immer heikel: Es drohen Kurzschluss und Korrosion, im schlimmsten Fall wird die Verbrennung gestört. Schalten Sie die Therme ab und rufen Sie den Profi. Riecht es zusätzlich nach Gas, verlassen Sie sofort die Wohnung, betätigen Sie keine Schalter und rufen Sie den Gas-Notruf 128. Water on a gas appliance with an electrical supply is always tricky: short circuit and corrosion threaten, and in the worst case combustion is disturbed. Switch off the boiler and call the pro. If you also smell gas, leave the flat immediately, operate no switches and call the gas emergency line 128.
Kann ich eine undichte Gastherme selbst reparieren? Can I repair a leaking gas boiler myself?
Nein. Eine Gastherme ist ein Gasgerät und darf aus Sicherheits- und Gewährleistungsgründen nur von einem Fachbetrieb geöffnet und repariert werden. Selbst tun sollten Sie nur das Nötigste: Wasser absperren, Gerät ausschalten und den Schaden eindämmen. No. A gas boiler is a gas appliance and, for safety and warranty reasons, may only be opened and repaired by a professional. You should only do the essentials yourself: shut off the water, switch off the unit and contain the damage.
Muss ich das Wasser komplett abstellen? Do I have to shut off the water completely?
Meist reicht es, die Wartungshähne bzw. das Kaltwasser direkt an der Therme zu schließen. Finden Sie diese nicht oder läuft weiter Wasser nach, drehen Sie im Zweifel den Hauptwasserhahn der Wohnung zu. Usually it's enough to close the service valves or the cold water directly at the boiler. If you can't find them or water keeps flowing, when in doubt close the flat's main stopcock.
Ist Kondenswasser dasselbe wie ein Leck? Is condensate the same as a leak?
Nein. Brennwertthermen produzieren betriebsbedingt Kondensat, das über einen Ablauf abgeführt wird. Ist dieser Ablauf verstopft oder undicht, sieht es aus wie ein Leck. Ein echtes Leck an Ventil, Anschluss oder Wärmetauscher ist etwas anderes – der Techniker unterscheidet das zuverlässig. No. Condensing boilers produce condensate by design, which is carried off via a drain. If that drain is blocked or leaky, it looks like a leak. A real leak at the valve, connection or heat exchanger is something else – the technician tells them apart reliably.
Wann muss ich sofort den Notdienst rufen? When should I call the emergency service immediately?
Wenn viel Wasser austritt, Wasser an Strom oder Steckdosen gelangt, die Therme ausfällt und Sie ohne Warmwasser oder Heizung dastehen, oder wenn Sie Gas riechen. Dann zählt schnelles Handeln – rufen Sie den 24h Notdienst. If a lot of water escapes, water reaches electricity or sockets, the boiler fails and you're left without hot water or heating, or if you smell gas. Then quick action counts – call the 24h emergency service.